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要想把一件事做成,到底應該怎么做?

時間:2019-11-06 22:12:15來源:運營推廣作者:seo實驗室小編閱讀:72次「手機版」
 

應該怎樣做人

當發現一個問題,到最終解決這個問題,其中到底有什么規律?

我們不管是在生活中,還是處在職場中,很多時候都處于這樣一個狀態:遇到問題,然后去解決問題。在面臨問題,到解決問題的這條路上,絕大多數人都沒有去思考和總結過其中的規律和背后的邏輯。

這也是一個低級選手和高手之間很大的一個區別。我一直認為,世上絕大多數事物都是有跡可循的。高手就懂得去摸索和總結其中的規律,儲存在自己的腦子中,然后為己所用。而低級選手,就不會去挖掘其背后的邏輯,他們腦子里裝得東西很少,做事情時,想到什么做什么,想到哪里做哪里。如果僅僅靠靈感、拍腦袋這種行為在生活,這無疑是非常不靠譜的一種方式。

那么回到今天的主題上,當發現一個問題,到最終解決這個問題,其中到底有什么規律?

我認為從發現一個問題,到最終得到解決,大致有3件事情:

定義和拆解問題

規劃其達成路徑

通過具體的落地手段,讓該路徑中的各個環節的事項發生

第1點在之前的文章中,或多或少有被提到過。比如說:你的領導安排給了你一個任務,要求在一個月之內,將某款電商產品做到該細分領域中的最好。這時候就要將這個問題定義清楚,究竟怎么定義這個“最好”,可能會有幾個維度:銷售額必須要做到第一、商品的質量或實用性在該細分領域中必須要是名列前茅的、用戶口碑肯定不能太差等。

第1點暫時就說這么多,今天重點來聊聊第2點和第3點。

我們都知道一款產品想要活下去,必須要保證其核心業務或核心價值順利的運轉,那怎樣才能使其發生呢?

我們先來看看幾個例子:

“唱吧”這款APP,它其中的一條核心業務或一項核心價值是怎樣的呢?我想很可能是讓用戶去聽歌,并且在這個過程中,與主播或用戶發生互動。

所以它的一條達成路徑大致是這樣的:

當把這條路徑梳理出來后,接下來就要用各種運營手段和產品設計,讓該路徑中的各事項發生。來看看“唱吧”在這個過程中,做了哪些事。

先讓用戶選擇一些喜歡的歌曲風格標簽:

再讓用戶以最低成本關注一些在該歌曲風格領域優質的歌手:

這時候用戶進入APP,就可以直接去聽自己喜歡的風格的歌曲了。當用戶點擊進入去聽歌的時候,“唱吧”是想讓用戶與主播發生互動,其采取的一種方式,就是激勵用戶為主播送禮物,與之互動。一是系統送各種禮物給用戶,用戶可以再將禮物送給主播;二是在直播頁面,有一個“免費禮物”,用戶點擊即可送出禮物。

我們再來看看“抖音”。“抖音”的優質內容創作者或者大V,相對平臺來說,肯定是相當有價值的,那么“抖音”會采取各種運營手段去挖掘和培養這部分用戶,這也是“抖音”比較核心的一項工作

如果要做成這件事,“抖音”可以怎么做

按照上面的思路和邏輯來看,先要去梳理一個普通用戶成為大V,他的成長路徑是怎樣的?

最終可能會是下面這樣的:

用戶的成長路徑梳理出來后,下一步就是通過各種手段,讓該路徑中的各個環節發生即可。那么來看看“抖音”都做了哪些事情,去讓上述路徑中的各環節發生的。

(1)普通用戶→開始刷短視頻

內容推送:抖音每天都會給用戶推送好幾條內容,頻率很高,目的就是讓用戶進入APP刷短視頻

(2)開始刷短視頻→評論/點贊/關注/轉發

優質內容推薦:抖音推薦的內容,大多數都是比較優質的,比如轉發量高、評論數和點贊數多的內容。

通過算法推薦用戶喜歡的內容:比如一個用戶經常刷旅游的短視頻,系統會通過算法,更多的給你推薦這部分內容。

當用戶看到這些優質的內容和自己喜歡的內容,點贊/評論/關注/轉發的概率就會大很多。當然“抖音”可能還會在評論區下功夫,通過評論的點贊數高低,將評論從上往下排列,點贊數高的評論一般都是比較優質或有意思的,當用戶看到這些評論的時候,自己去評論的概率也會更大。

(3)開始刷短視頻→開始自己發短視頻

內容刺激:當用戶看完一些短視頻后,會產生自己去拍短視頻的想法。

活動激勵:“抖音”會有經常策劃一些話題活動,會有比較豐厚的獎勵。

(4)開始發自己發短視頻→積累粉絲,成為大V

優質內容創作:優質的內容更容易引起用戶的關注,也更容易得到系統的推薦。

內容被系統推薦:當用戶的短視頻被系統推薦后,會得到較多用戶的關注。

通過以上兩個案例,將今天要說的主題具體分析了一遍。當我們按照這個流程和思路去分析和解決問題的時候,就會非常的有邏輯性和層次感。并且中間出現了問題,比如:某個環節轉化率太低了,也能按照這個路徑去找到最終的原因,是不是文案不好?利益不夠吸引人?轉化流程太長了?

這種方式絕對要比拍腦袋做事要靠譜得多,對結果的把控,也會相對容易得多。

一個人要建立自己的核心競爭力,需要建立體系化的專業知識和系統化的思考方式,這異常重要。

今天聊得這些,也希望能給你一定的幫助和思考。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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