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警惕“破壞性創新”成為自己的掘墓人

時間:2019-11-06 21:10:00來源:運營推廣作者:seo實驗室小編閱讀:56次「手機版」
 

破壞性技術

編者注:本文來自網站algoworks,中文版由天地會珠海分舵編譯。面對破壞性技術,我么要眼觀六路耳聽八方!我們要不斷的“把玩”新技術,但注意別讓技術把自己給把玩了…

夏天來臨之際,除了天氣變得越來越酷熱之外,技術界也變得越來越沸騰。業界爭論的最沸沸揚揚的而又常常被誤解的術語“破壞性技術”就是其中之一。如果讀者還從未聽過這個術語的話,那么你還應該知道“破壞”這個詞曾經還被認為是一個范式轉移的情況。

互動百科:所謂“范式轉移”,是指一個領域里出現新的學術成果,打破了原有的假設或者法則,從而迫使人們對本學科的很多其本理論做出根本性的修正。例如,當人們發現地球是圓的而不是平的后,之前對地球上所發生的各種現象的理解全部都要重新考慮。這樣,之前舊的范式(地平說)被一個新的范式(地圓說)所代替。從根本上來說,范式轉移就是沖出原有的束縛和限制,為人們的思想和行動開創了新的可能性。

現在隨處可見到人們在討論著說某某技術將會如何的成為破壞性技術、將如何的改變游戲規則、以及將如何的讓人們的生活變得更好。而今天我們要探討的是“破壞性技術”所帶來的沖擊的另一面。

定義

所謂破壞性創新指的就是一種技術創新,一種產品或者服務的創新。這種創新將會顛覆市場中原來占統治地位的技術或者產品。

更精確的來說,這可以理解成,破壞性創新就是一種將原有市場進行破壞的創新。破壞性創新往往會以市場所始料不及的方式帶來大幅度改進的產品和服務,典型的方式有大幅提升的收益,急劇下降的成本,變革性的業務流程的改進或者將市場所面向的用戶的需求甚至用戶進行一次全新的定義。

大部分企業認為“破壞”意味著一個隨著新的技術浪潮而產生的高度精煉的、高端的產品。來自哈佛的Clayton Christensen在其引領商界創新領域潮流的書《創新者的困局》中常常反復提及,那些既得利益的行業巨頭往往對破壞性技術卻不怎么感冒,因為他們更傾向于蝸居在原有的自己熟悉的技術領域當中,同時也對在現有客戶群中獲取不高的利潤沒有太大的意見。 Clayton Christensen的理論同時也提出了一點,這些破壞性技術的發展速度往往會超過用戶的需求增長速度。

前車之鑒

很多人其實并不清楚百視達、諾基亞、柯達這些沒落的巨頭有什么共同點。它們的共同點其實就是它們都是破壞性創新的受害者。

通過近來對破壞性創新這個課題的深入研究,我了解到這么兩點:

首先,破壞性創新是一個當前非常火爆的研究課題。

其次,事實上已經存在大量的非常強大的且并不需要大傷筋骨的可行的方法,來讓企業們考慮用來避免自己重蹈那些上一年還存在今天卻已經被破壞性創新給踢出局的企業的覆轍。

當這些行業巨頭沒有成功的交付出/擁抱破壞性創新的時候,這些市場的舊主導者就會很快失去市場的青睞。柯達因沒有成功擁抱數碼相機而失敗,報紙行業之前因博客平臺的破壞而大幅裁員,這些都是非常明顯的前車之鑒了。

“一個真正的破壞性技術不但會改變人類的思考方式,還會改變大家的行為方式”

破壞性創新所帶來的破壞

我們應該相信破壞性創新會改變已有的游戲規則。真正的破壞性進程必然會帶來徹底的思想變革和創新,而單純的在已有基礎上進行更新,增加,增強或者修改的話都不能算是破壞性創新。

下面就是近幾年發生的破壞性創新所帶來的顛覆性破壞的示例:

可下載的音樂/MP3/iPod: 隨著這種可下載的音樂媒體的出現,我們之前的愛華、索尼等Walkman也早就銷聲匿跡了,當然,也還有一些公司依然在茍延殘喘甚至轉行的。

數碼相機 :數碼相機的出現,讓大家可以更簡單的進行拍照,可以拍下更多照片,可以捕捉下更多漂亮的鏡頭。這對于原來的菲林式的相機企業是非常具有破壞性的,它讓柯達等巨頭走向沒落之余還讓一大批在原來行業中的佼佼者失去了工作

電子郵件和數字化:隨著簡便的電子郵件和信息數字化這種破壞性技術的出現,原來的郵寄信件行業就完全被顛覆了,從而產生深遠影響的還有造紙業和墨水制造業。

社交媒體:隨著facebookGoogle+,Tumblr,linkedin和Twitter等社交媒體的出現,電信業就進入到一個非常困難的時期。現在人們基本上都很少通過必須有SIM卡的短信或電話進行溝通了,我們會選擇使用很多其他的如skype,Viber,WhatsAPP以及其他一大堆的不同應用來完成這項任務。人們發現這些社交媒體非常的實用,除了滿足短信和電話服務之外,還能夠讓自己在上面顯示自己的當前狀態和有針對性的和特定的人群進行通話,并獲取到朋友的最新狀態等。這些社交媒體正在把我們的世界變得越來越小。

電子報紙和電子新聞:我們現在都習慣于在我們的電子設備上查看新聞,而非每天跑到街邊報紙的攤檔去挑選一份只有一小部分內容是自己感興趣的報紙。

流媒體服務:比如流媒體公司訊飛(Netfix)現在在美國已經成為最大的視頻訂閱提供商,同時訊飛也被認為是傳統視頻訂閱大鱷百視達的掘墓人。

電子書和電子雜志: 這里最明顯的應該就算亞馬遜的kindle給傳統的書籍和雜志行業所帶來的破壞了。

移動支付:尼爾森市場調查公司在2014年1月份曾經公布說,全世界54%的人,北美71%的人,都傾向于用信用卡而非現金來進行支付。而現今,無數的更新的支付方式正在將傳統的現金支付方式給逐步變成歷史。比如我們現在逐漸傾向于網上支付甚至直接進行網上購物。

自行付費結帳的零售系統:根據勞工統計局的統計,自動結賬系統的出現在2013年就導致美國幾十萬的收銀員丟失了工作。當一些崗位被自動化起來后,這種情況是在所難免的了。當然,也還有不少人是選擇跟收銀員進行交易,而非面對冰冷的機器的。況且,這種零售系統還要面對竊賊這個很大的風險。

面對破壞性技術我們該作何反應?

我們每個人都有可能要面對破壞性技術的沖擊。我們需要保持警覺并時刻準備好與這種破壞性的技術改變所帶來的威脅作斗爭。在我的整個研究和學習過程中,我發現那些沒有對破壞性技術的到來做出正確的反應以致坍塌的企業主要是因為兩個原因:不是反應過慢就是過于冥頑不靈。

比如以下這些公司就是因為沒有迅速對破壞性技術采取應對措施而走向沒落的:Honeywell(霍尼韋爾), Kodak(柯達), Lucent(朗訊), Polaroid(寶麗來), Nortel(北電), Compaq(康柏), Gateway(捷威), Control Data(數據控制公司), Borland(寶蘭), Nokia(諾基亞),等等

當一個破壞性技術出現在你所處產業的實現之中時,你就需要好好的考慮下以下幾個問題了。

作為一個公司的領導人,你將是否有足夠開放的思想來擁抱這些新的技術的到來。

貴公司的整個高管團隊又是怎樣的一種觀念?你們是否又有足夠的意愿去聆聽破壞性技術所帶來的異響呢?

企業家們應該好好分反省自己,究竟自己的領導能力是否真的適合帶領整個公司去迎接破壞性技術的到來。

眼觀六路耳聽八方!我們要不斷的“把玩”新技術,但注意別讓技術把自己給把玩了。

我最后給出的建議是:與其在現有的基礎上高筑籬墻以防破壞性技術將自己掃地出門,不如放開胸襟擁抱新技術讓自己成為下一個破壞性創新的一員!

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